Om alles perfect te laten verlopen, werken wij met enkele “huisregels”, gelieve deze te respecteren.

Algemeen

* De vermelde prijzen in de offerte zijn inclusief dienst en BTW. Deze offerte is enkel geldig tot het einde van het jaar waarin “Jaurieu” gecontacteerd is. Indien de overeenkomst ondertekend is voor het gebruik van “Jaurieu” het jaar daarop, gelieve in het jaar van gebruik een nieuwe offerte aan te vragen.

* Verlies, diefstal of schade van persoonlijke bezittingen behoort niet tot onze verantwoordelijkheid en kan geen aanleiding geven tot vervanging of terugbetaling. Alle gasten dienen zelf na te kijken dat bij het verlaten van ons domein alle persoonlijke goederen meegenomen zijn.

* Voor informatie in verband met betaling van waarborgen, voorschotten, wijzigingen, schade, annulatie, enz. verwijzen wij naar onze algemene en specifieke voorwaarden.

Dieetwensen of andere:

Onze koks kunnen rekening houden met diëten of andere mits van te voren bekend. Graag vernemen wij dit uiterlijk één week voor aanvang van uw reservatie. De extra kosten voor wijziging aan het menu/gerecht worden u aangerekend.

Al onze gerechten kunnen sporen bevatten van de 14 allergenen en de samenstelling van onze gerechten kan veranderen!

Adventure

* Wijzigingen in aantal personen en/of eventuele andere wijzigingen dienen ten laatste 8 dagen voor aanvang van uw reservatie schriftelijk of per e-mail meegedeeld worden. Dit aantal wordt als definitief beschouwd en zal aangerekend worden. Extra aanwezigen zullen uiteraard aangerekend worden.

*De onvoorspelbare weersomstandigheden zijn geen geldige reden voor annulatie.

* Onze adventure activiteiten worden steeds aangeboden in combinatie met catering (vb. koffieontvangst, lunch, pannenkoek, diner, … ). Eigen voeding en dranken zijn niet toegelaten. U kan steeds terecht in onze Bistrot tijdens de openingstijden.

* Adventure activiteiten worden aangerekend voor minimum 10 personen aangezien wij alles moeten klaarzetten, de monitor voorzien, enz.

* Gelieve rekening te houden met het vooraf besproken en opgestelde tijdschema. Arbeidsuren die buiten dit schema vallen zullen extra aangerekend worden aan 55€/u/p.

* Deelname aan onze adventure activiteiten gebeurt geheel op eigen risico. Wij vragen ten stelligste de richtlijnen van de monitor op te volgen voor uw eigen veiligiheid want wij zijn niet aansprakelijk voor mogelijke ongevallen. De adventure activiteiten vinden plaats op de daarvoor voorziene terreinen en niet daarbuiten.

* Op ons domein wordt aandacht geschonken aan netheid. Hou het net voor de personen die na u komen (toilet, zalen, douches, slaapplaatsen, …). Gelieve afval te deponeren in de voorziene vuilbakken en niet te laten rondslingeren.

Wij danken u voor uw begrip en medewerking en wensen u alvast een sportief verblijf!

B&B

* Bij annulering van meer dan 8 dagen vóór aankomstdatum rekenen we 10% administratiekosten. Bij annulering van 8 dagen tot 1 dag vóór de aankomstdatum rekenen we 50% van de logement prijs aan. Bij annulering minder dan een dag vóór aankomst of als u niet komt opdagen (no show) is geen terugbetaling meer mogelijk en rekenen we 100% van de logement prijs aan.  Elke annulatie dient schriftelijk (fax/email) te worden gemeld, dit om misverstanden te vermijden.

* Inchecken is steeds mogelijk aan de receptie (aan onze Bistrot). Op openingsdagen van 15u-20u en op sluitingsdagen op afspraak. Openingstijden vindt u terug op onze website.

* Het ontbijtbuffet (verplicht) kan genuttigd worden in onze Bistrot van 8u-11u. Eigen voeding en dranken zijn niet toegelaten op ons domein. Glas (allerlei) wordt om veiligheidsredenen niet toegelaten op onze kamers & slaapzalen. Al onze gerechten kunnen sporen bevatten van de 14 allergenen en de samenstelling van onze gerechten kan veranderen!

* Uitchecken kan op de dag van vertrek ten laatste tegen 11u. Gelieve uw sleutel af te geven aan de receptie. Bij verlies van de sleutel rekenen wij 15€.

* Heb respect voor de andere aanwezige gasten. Mogen wij u vragen om de stilte in de gang en de slaapzalen te bewaren.

* Bij het huren van een slaapzaal wordt er een waarborg gevraagd van 250 €.

Wij danken u voor uw begrip en medewerking en wensen u een aangenaam verblijf op ons domein!

Feesten (huwelijk, bedrijf, familie, … )

* Wij vragen bij ondertekening een waarborg over te maken van €1.000,00; zo wordt de gekozen datum definitief vastgelegd.

* Misschien denkt u aan een verzekering “Wedding Protection”? Wij kunnen u de nodige informatie bezorgen en u in contact brengen met deze verzekering. Verder contact verloopt via de verzekeringsmaatschappij.

* Gelieve rekening te houden met het vooraf besproken en opgestelde tijdschema. Arbeidsuren die buiten dit schema vallen zullen extra aangerekend worden aan 55€/u/p.

* Wijzigingen in aantal personen en/of eventuele andere wijzigingen dienen ten laatste 8 dagen voor aanvang van uw huwelijk schriftelijk of per e-mail meegedeeld worden (ook het tafelplan). Dit aantal wordt als definitief beschouwd en zal aangerekend worden. Extra aanwezigen zullen uiteraard aangerekend worden.

* Onze koks kunnen rekening houden met diëten mits van te voren bekend. Graag vernemen wij dit uiterlijk 8 dagen voor aanvang van uw huwelijk. De extra kosten voor wijziging aan het menu/gerecht worden u aangerekend.  Al onze gerechten kunnen sporen bevatten van de 14 allergenen en de samenstelling van onze gerechten kan veranderen!

* De drankforfait van het dansfeest start na het dessert tot 3u. Na 3u is een verlenging van de forfait per uur mogelijk tot maximum 5u en steeds met een minimum van 50 personen. Per uur verlenging vragen wij 200 € personeelsforfait en 4€/p voor dranken.

Wij danken u voor uw begrip en medewerking en wensen u een spetterend feest toe!

Zalen

  • Bij het huren van één van onze zalen of accomodatie kan een waarborg gevraagd worden.
  • De gehuurde zaal/ruimte is enkel ter uwe beschikking op de dag van uw feest, dit wil zeggen vanaf 8u ‘s morgens tot afloop feest (maximum 3u ‘s nachts).
  • De klant is steeds verantwoordelijk voor het plaatsen van zijn persoonlijk decoratiemateriaal.  Indien dit op uw vraag door ons dient uitgevoerd te worden, zal dit gefactureerd worden aan 55€/u/p.
  • Persoonlijk feestmateriaal en/of persoonlijk gehuurd feestmateriaal dient terug opgehaald te worden binnen de 8 dagen na afloop van uw feest. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van uw persoonlijk feestmateriaal. Gelieve eveneens uw leverancier hiervan op de hoogte te brengen.
  • In onze zalen geldt een algemeen rookverbod.
  • Gebruik van confetti, vuurwerkjes en andere feestmaterialen zijn niet toegelaten zonder onze toestemming. Een meerprijs voor opkuis / schade zal aangerekend worden aan 55€/u/p of aan de nieuwprijs op dat moment.
  • Afhankelijk van de overeengekomen formule, vragen wij om de zaal na gebruik te vegen, op te ruimen en proper achter te laten. Indien dit niet het geval is, zal dit gefactureerd worden aan 55€/u/p.
  • Alle schade voortvloeiend uit het feest en veroorzaakt door de aanwezigen (zoals: glazen, borden, stoelen, tafels, textiel, …) worden ten laste gelegd van de klant. De inrichter/organisator is steeds verantwoordelijk voor zijn gasten.  In geval beschadigde goederen worden aangerekend (aan de nieuwprijs van dat moment) kunnen deze goederen eveneens afgehaald worden binnen de 8 dagen na afloop van uw feest en mits voorafgaande betaling van de schadevergoeding. Indien de goederen na deze termijn niet afgehaald werden, wordt geacht dat de klant afziet van afhaling en worden de goederen opnieuw onze eigendom.
  • Er is een vestiaire voorzien, vrij te gebruiken, doch op eigen verantwoordelijkheid.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor vlekken of schade aan kledij van gasten of aanwezigen in de zaal die niet op opzettelijke wijze werden toegebracht door personeel of derden.
  • Het kan gebeuren dat er meerdere feesten tegelijkertijd georganiseerd worden op ons domein. Wij regelen de plaatsaanduiding van de verschillende groepen.
  • Kinderen vallen onder de verantwoordelijkheid van hun ouders en schade veroorzaakt door spelen zal doorgerekend worden.
  • Alle gasten/organisatoren dienen de zorg van hun eigen goederen op zich te nemen; wij zijn niet verantwoordelijk voor eventueel verlies en diefstal van of schade aan persoonlijke goederen of ontvangen cadeaus. Wij hebben een kluis ter beschikking op het domein die u vrij kunt gebruiken; eveneens zijn wij niet verantwoordelijk bij verlies/diefstal.
  • Alle gasten/organisatoren dienen zelf na te kijken dat bij het verlaten van de zaal of het domein alle goederen waar zij eigenaar van zijn meegenomen worden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor achtergelaten goederen of achtergelaten cadeaus.